Primero.- Generalidades 

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde www.impactoboxing.com

La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

 

Segundo.- Productos 

Cada uno de los productos comercializados en www.impactoboxing.com . Poseen una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción técnica y el precio con IVA incluido.

Las descripciones de los productos expuestos se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de impacto . No obstante, la información dada sobre cada producto, en la página web de www.impactoboxing.com, son expuestos a modo orientativo. 

www.impactoboxing.com no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos.

 

Tercero.- Precios 

Todos los precios de los productos comercializados por www.impactoboxing.com, se expresan en Euros (€) y con IVA incluido. Dichos precios no incluyen el coste de los gastos de envío o de entrega y pueden cambiar durante el año, sin previo aviso al cliente.

Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, www.impactoboxing.com, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

  

Cuarto.- Promociones y Ofertas 

www.impactoboxing.com,  puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos. 

Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, en la lista de correo, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.

 

Quinto.- Métodos de Pago 

Para la comercialización de sus productos www.impactoboxing.com  da a elegir a sus clientes  los siguientes medios de pago: 

    • Mediante cuenta de Paypal
    • Pago mediante TRANSFERENCIA BANCARIA, debe indicar el número del pedido en el concepto de la transferencia. Su pedido se enviará en cuanto recibamos el pago.
    • Pago contra reembolso. El pago será realizado en mano en el momento de la entrega del pedido. No podrán realizarse envíos a contrareembolso de productos pesados, entendiéndose como estos cualquiera de los sacos de boxeo rellenos. 
    • Pago con TARJETA mediante la plataforma de pago seguro de redsys con total protección de datos.
    • Pago por BIZUM, es la forma de pago actul de Bizum, para ello debes solicitar la clave de pago online en tu cuenta Bizum, facil y rapido.

Importante: el pedido no se hace efectivo hasta que pulse "Realizar Pedido" en la pantalla de "Revisión del Pedido", que es la última de la secuencia de pantallas del proceso de pedido.

  

Sexto.- Envíos y devoluciones

Politica de envios

Impactoboxing.com se compromete a realizar el envío de los productos una vez recibido el pago, el mismo día siempre que el pedido sea realizado antes de las 13:00h del día en cuestión, si se sobrepasa esa hora, serán enviados el siguiente día laboral, dado que los fines de semana y festivos no se realizarán entregas, es decir si el pedido se hace un viernes a las 14:00h el pedido será enviado el lunes siguiente(siempre que no sea festivo).

Todos los pedidos de la península(excepto baleares) que superen los 12 € serán enviados de manera gratuita, todo lo que sea inferior a 12 € se cobrará el envío de 5€. Normalmente trabajamos con la compañía de transportes de ASM o ZELERIS, mediante el servicio de transporte urgente 24h.

El tiempo normal de tránsito en la península (excepto baleares), desde que sale de nuestro almacén hasta que es entregado en el domicilio del cliente, es de 24-48h.

Los pedidos Con destino Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla serán enviados mediante la compañía de transportes de correos, siendo el tiempo de tránsito normal de 4-5 días y libres de Impuestos. Lamentablemente esta compañía no nos permite enviar sacos pesados ni material pesado, por lo tanto para este fin deben contactar con nosotros en el +34679842470 o atraves del email info@impactoboxing.com para procesar el pedido mediante otra compañía de transportes dedicada al transporte de mercancías pesadas a las islas y aduanas. A la hora de registrarse en la web estas zonas deben elegir en el campo “PAÍS” la zona de España que corresponda:

España-Canarias (costes de envío 12 €)

España-Baleares(costes de envío 8,90€)

España-Ceuta y Melilla(costes de envío 8,90 €)

Todos nuestros productos viajan asegurados y los clientes recibirán un e-mail con el seguimiento de su pedido para que puedan comprobar en todo momento donde se encuentra su pedido, muchas veces estos e-mails puede que aparezcan en la carpeta de spam o de correo no deseado, no obstante si tienen cualquier duda o necesitan que le enviemos el seguimiento pueden contactarnos por WhatsApp(24/7)en el teléfono +34679842470

Devoluciones o desistimientos

Para nosotros lo más importante es un cliente satisfecho, es por ello que ofrecemos 15 días hábiles para que el cliente pueda realizar la devolución del producto sin necesidad de ofrecernos ningún motivo(100% garantía de satisfacción o reembolso del dinero), en caso de que el producto llegue defectuoso o incorrecto seremos nosotros los que nos hagamos cargo de los gastos generados para poder solucionar cualquier discrepancia, en los demás casos será el cliente el que se haga cargo de los gastos generados por la devolución, pero siempre contará con nuestra ayuda para poder ofrecerle la mejor manera de solucionarlo, ayudándole en todo el proceso.

Cuando se trate de un cambio de talla, nosotros podemos ofrecerle el servicio gratuito del cambio de un producto por otro, siempre y cuando se conserven los envoltorios originales, no se haya lavado y no sufra modificaciones.

En cualquiera de los casos, para realizar la devolución o cambio de un producto podrá hacerse a través del teléfono

+34679842470 o email info@impactoboxing.com los 7 días de la semana 24 h.

 En impactoBoxing.com nos comprometemos con el cliente para poder ofrecerle el mejor servicio, haciendo todo lo posible para que queden satisfechos y repitan sus compras con nosotros mostrando siempre total transparencia y seguridad.

 Séptimo.- Responsabilidades 

Tal y como establece la legislación vigente (Ley de Ordenación del Comercio Minorista), el plazo de devolución de los productos será de 15 días a contar desde la entrega de los mismo.

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a info@impactoboxing.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. 

Serán admitidas las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:  

- Los productos deben conservar intacto su precinto de origen.

- El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución.

- El producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución con su embalaje original.

No se devolverán en ningún caso los gastos de envío, salvo que los motivos de la devolución sean imputables a www.impactoboxing.com, como por ejemplo que el artículo que usted haya recibido no sea el que había pedido o que esté defectuoso. En el caso de que su pedido hubiera sido enviado con los gastos de envío gratuitos por superar un importe determinado, en caso de devolución, el cliente deberá asumirlos gastos íntegros ocasionados por el envío anteriormente descritos en la sección Envíos de los Productos, que le será descontado del importe del pedido a devolver. 

En el caso de producirse un error por parte de www.impactoboxing.com, procederemos a realizar el cambio, sin ningún coste por parte suya, remitiéndole el producto en el menor tiempo posible. En ningún caso se devolverá un artículo manipulado o deteriorado por la acción del cliente.

 

Octavo.- Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes de www.impactoboxing.com, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros.

www.impactoboxing.com tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

www.impactoboxing.com  se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual. 

El Comprador autoriza al Vendedor a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.

El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación a través del sitio web, sección "Mi Cuenta".

 

Noveno. Ley aplicable

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la legislación española aplicable en la materia.

Decimo- Arbitraje 

Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Venta, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

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